LIDROP 一丁點:顧客進店之前,就在網頁上組好自己的那台車
一台碳纖維摺疊車,光車架就有 15 種顏色,座墊、輪圈、變速也各有款式,型錄怎麼拍都拍不完。顧客滑著手機猶豫的,多半是這三件事:換上去好看嗎?折起來多小?我騎合身嗎?
磨人 POLISH™ 把整台車搬進瀏覽器:顧客逐件換裝、一鍵折疊、讓 3D 騎士照自己的身形上車,最後掃 QR 碼,把配好的車帶去經銷商。
- 逐件換 15 個部位、15 種車色,組合不必一張張拍
- 一鍵折疊、讓 3D 騎士試坐,尺寸和合身當場看見
- 掃 QR 帶走整台車,再依位置搜尋附近經銷商
組合多到拍不完,顧客卡在「這台適合我嗎」
LIDROP 賣的是碳纖維摺疊車,而且每台都能高度客製。光是 H6,就有座墊、手握、輪圈、變速等 15 個部位可以換,車架有 15 種顏色,再加上 Pro、Ultra 兩個等級與四種風格。任何一張型錄照,都只是其中一種組合。
顧客真正猶豫的,是換上去好不好看、折起來有多小、自己騎起來合不合身。網頁答不出來,這些問題就只能留到門市再問。
與其多拍照片,不如把整台車交到顧客手上
多拍幾組照片、多剪幾支影片,呈現的仍然是固定的組合。我們的判斷是:組合的問題,要用一台可以動手操作的車來回答。所以畫面底層常駐一個完整的 3D 整車場景,上面疊一層透明的選配介面,顧客換什麼,車就立刻換什麼。
第二個判斷:3D 再好看,手機跑不動就沒有意義。常見的壓縮法只顧檔案小,3D 模型解開後,形狀資料要多佔將近一倍的顯示記憶體,手機容易撐不住。我們改成先把資料精簡、再壓縮:下載量比我們原本的格式少約兩成,這部分的記憶體卻沒有增加,顧客不會因為畫面卡住而離開。
換得動、答得出、帶得走:三個關鍵設計
換得動。款式列一次排出 Pro、Ultra 兩個等級與經典復古、夢幻、多巴胺、戰鬥四種風格,點一下,整台車連同攝影棚的底色一起換裝;再進「客製化」逐件換,選項旁標出參考重量。裝不上的組合會直接說明原因,例如 E-Bike 只能裝在 Pro,確認後自動切換,顧客不會配出一台做不出來的車。
答得出。左側工具列一鍵把車折起來、標出座高與長寬、拆成爆炸圖。「適配分析」讓 3D 騎士依身高、腿長與臂長坐上車,標出膝、髖關節角度與前後輪的重量分配;不確定肢長,也能用一張照片填入,照片只在裝置上處理,不上傳也不儲存。
帶得走。按下「完成配置」,就會得到一張專屬配置卡:三視角整車圖、逐件規格與重量、QR 碼與規格 PDF。用另一支手機一掃,就能打開同一台車;同一張卡片也能依位置搜尋附近的授權經銷商,並標出能否預約試乘,線上配好的車,直接帶進門市。
LIDROP 現在有:兩個正式站、六種語言、同一套核心
國際站 lidropbike.com 與中國站 www.lidrop.cn 由同一份程式碼產出,介面有繁中、簡中、英、德、日、韓六種語言。中國站不是直接搬過去:自架字型、關閉在當地會被擋的追蹤、圖片全數站內供應,大型 3D 模型改由 CDN 就近供應,不必再從單一主機慢慢下載。
如果你賣的是可以客製的高單價產品——自行車、電動機車、家具、精品配件或戶外裝備——組合多到拍不完、顧客總在下單前猶豫;或是正準備把同一個官網帶進中國市場,這套做法可以直接用在你的產品上。




