교사가 단일 플랫폼에서 장소를 조회하고 학습 일정 계획을 마무리

(과제)

장소 정보가 여러 시스템에 나뉘어 있어, 일정 계획에는 통합 조회가 필요

교사가 야외 학습 일정을 짜려면 교무 업무 외에 시간을 내어, 여러 장소의 정보를 검색하고 반복해서 교차 비교하며, 다른 교사의 경험과 평판도 참고한 뒤에야 장소가 적합한지 판단할 수 있습니다.

플랫폼의 개발 초점은 원래 데이터를 구축하고 관리하는 데 있었습니다. 각 지방자치단체에 자체 야외교육 데이터가 있고 교사는 일정 하나를 계획하려면 여러 시스템을 오가며 조회해야 하므로, 검색과 활용 흐름을 통합하는 것이 이번의 과제였습니다.

(접근 방식)

상업 플랫폼에서 배워 지도를 탐색 도구로

교사들과 단계적으로 인터뷰한 결과, 야외 학습 자원은 더 이상 전통적인 휴양 장소에 한정되지 않았습니다. 역사·문화관, 생태 현장, 동네 작은 가게까지 일정 구성에 교육적 의미가 있다면 모두 적합한 학습 자원이 될 수 있습니다.

팀은 상업용 여행 일정 사이트를 연구하고 교육 현장의 교사들을 인터뷰해 요구를 정리했습니다. 교사에게는 이 장소가 무엇을 가르치기에 적합한지, 학교에서 얼마나 가까운지가 필요하고, 고속도로 이동 방법 같은 지나치게 많은 세부 정보는 오히려 정보를 복잡하게 만들며, 장소 검색과 선택은 온라인으로 호텔을 예약하듯 간편해야 한다는 것입니다.

그래서 초점은 고도로 맞춤화된 인터랙티브 지도에 두어, 사용자가 둘러보기 쉽고 찾기 쉽게 했습니다.

(핵심 설계)

세 가지 핵심 설계

인터랙티브 지도

사용자는 지도 서비스를 쓰듯 가까운 학습 장소를 쉽게 찾아 저장할 수 있고, 자신의 야외 학습 운영 경험을 올려 공유하며 교육 현장의 상황과 대응 방식을 논의할 수도 있습니다. 박물관이나 농장 같은 장소 제공자는 참고용 활동 정보를 직접 등록할 수 있습니다.

전용 캐릭터

플랫폼의 이미지로 쓸 전용 동물 캐릭터 시리즈를 디자인했습니다. 캐릭터는 가족 단위 관람객에게 어울리며, 유럽·미국·일본 등 야외교육 분야의 성공 사례를 참고해 관광 홍보와 시설 전시를 함께 고려했습니다. 육상 교육을 대표하는 산림 종과 해양 교육을 상징하는 해양 생물은 필치, 스타일, 신체 디자인에서 각각 특화되어 있습니다.

블록형 모듈

시스템은 재사용 가능한 모듈로 분해했습니다. 다중 역할 로그인 및 권한 시스템, 실시간으로 갱신되는 인터랙티브 지도 템플릿, 자동화 데이터 편집기(수백 건의 데이터를 한 번에 업로드하고 형식을 자동 검사), 그리고 공문 업무와 애자일 개발을 결합한 워크플로입니다. 요구가 바뀌면 우선순위에 따라 모듈만 조정하고 배포하면 되어 커뮤니케이션 시간과 개발 비용을 아낄 수 있습니다.

(인도 및 검수)

검수는 요구사항서를 기준으로 하고, 운영·유지보수 기록을 남깁니다

주관 기관의 요구에 따라 스캔을 수행하고, 중·고위험 항목을 조치하며, 오탐 이의 제기에도 대응합니다. 설계 입찰은 구축 입찰로 이어서 진행합니다.

(성과)

5곳으로 시작해 최근 한 주에 60곳 이상 합류

플랫폼 초창기에는 장소 5곳만 입주했습니다. 플랫폼이 성숙해지고 교사들이 디자인 피드백을 꾸준히 주면서 참여도와 데이터 업로드량이 눈에 띄게 늘었고, 최근에는 한 주에 60곳 이상이 합류하는 수준에 이르렀습니다.

프로젝트에는 여러 부서와 비교적 복잡한 의사결정 단계가 얽혀 있었고, 주무 기관과 함께 새로운 업무 방식을 도입했습니다. 메시지는 추적과 분류가 가능한 협업 플랫폼으로 주고받고, 문서는 온라인 공동 작업이 가능한 버전으로 전면 전환했으며, 업무 카드를 만들어 변경, 개발, 조정의 진행 상황을 한눈에 볼 수 있게 했습니다.

그 결과 커뮤니케이션 효율과 협업 문화가 향상되었고, 협력 관계도 외주 업체에서 플랫폼의 파트너 팀으로 바뀌었습니다.

(Client note)